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ARTICLE 19 – COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à support@monulo.com
ARTICLE 20 – TAXE DE VENTE
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ARTICLE 23 – PROMOTIONS
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ARTICLE 24 – ERREURS DE PRIX
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ARTICLE 25 – COMMANDES ANNULÉES
Vous pouvez annuler une commande non expédiée dans un délai d'un jour après sa confirmation, sauf s'il s'agit d'une commande spéciale ou d'un produit personnalisé. Nous nous réservons le droit de déduire des frais d'annulation pouvant aller jusqu'à 25 % pour toute commande annulée après un délai d'un jour. Toute annulation doit être effectuée par écrit et confirmée par notre service client. Les commandes déjà expédiées ne peuvent être annulées et les frais d'expédition aller et retour sont à la charge du client.
SECTION 26 – Modèles européens et américains
Nous nous engageons à offrir une expérience client optimale avec nos produits. Il peut arriver que nous livrions un produit indiquant une tension de 220 V au lieu de 110 V. Même si vous avez commandé le modèle 110 V, il arrive que cette version ne soit pas disponible. En effet, certains luminaires sont fabriqués pour le marché international. Vous pouvez donc utiliser votre luminaire indiquant 220 V sur une tension américaine de 110 V. Cette tension couvre toute la plage de tension et est sûre à utiliser.
ARTICLE 27 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.
ARTICLE 28 – COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions générales doivent nous être envoyées à support@monulo.com ou nous appeler au +1 6803869820 .