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ARTICLE 16 – RÉSILIATION
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ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou relatives au Service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée en défaveur du rédacteur.
ARTICLE 18 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
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SECTION 19 – COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à support@monulo.com
ARTICLE 20 – TAXE DE VENTE
La taxe de vente applicable sera ajoutée à votre commande pour les expéditions conformément aux lois et réglementations locales.
ARTICLE 21 – EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ
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ARTICLE 22 – FRAIS DE DOUANE
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ARTICLE 23 – PROMOTIONS
Lorsque vous utilisez des codes promo, veuillez noter que nous n'acceptons qu'un seul code. Nous proposons parfois des promotions où nous offrons un cadeau ou une lampe gratuite si un montant minimum de commande est atteint. Nous n'offrons qu'une seule lampe ou un seul cadeau par client.
ARTICLE 24 – ERREURS DE PRIX
En raison d'erreurs humaines, il est possible que notre site affiche un prix incorrect. Bien que nous mettions tout en œuvre pour éviter ces erreurs, Monulo ne peut honorer les prix incorrects. En cas d'erreur, nous en informerons le client avant la passation de la commande. Le client aura alors la possibilité de passer commande avec le prix correct ou de l'annuler définitivement. Monulo met tout en œuvre pour fournir des informations fiables ; cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations figurant sur le site web. Ce dernier peut contenir des erreurs et omissions concernant la description, le prix et la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ou de mettre à jour ces erreurs ou omissions, et de modifier les informations à notre discrétion et sans préavis. Nous nous réservons également le droit d'annuler une commande de produit en cas d'erreur ou d'omission dans la description de ce produit, y compris dans les informations de prix erronées, que ce soit en raison d'une erreur typographique, d'une erreur dans les informations reçues de nos fournisseurs ou pour toute autre raison.
ARTICLE 25 – COMMANDES ANNULÉES
Vous pouvez annuler une commande non expédiée dans un délai d'un jour après sa confirmation, sauf s'il s'agit d'une commande spéciale ou d'un produit personnalisé. Nous nous réservons le droit de déduire des frais d'annulation pouvant atteindre 25 % pour toute commande annulée après un délai d'un jour. Toute annulation doit être effectuée par écrit et confirmée par notre service client. Les commandes déjà expédiées ne peuvent être annulées et les frais d'expédition aller et retour sont à la charge du client.
SECTION 26 – Modèles européens et américains
Nous nous engageons à offrir une expérience client optimale avec nos produits. Il peut arriver que nous livrions un produit indiquant une tension de 220 V au lieu de 110 V. Même si vous avez commandé le modèle 110 V, il arrive qu'il ne soit pas disponible. En effet, certains luminaires sont fabriqués pour le marché international. Vous pouvez donc utiliser votre luminaire indiquant 220 V sur une tension américaine de 110 V. Ce modèle couvre toute la plage de tension et est sûr à utiliser.
ARTICLE 27 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.
ARTICLE 28 – COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions générales doivent nous être envoyées à support@monulo.com .